1. Responsable del tratamiento
Dame Presu S.L.
Correo electrónico: privacidad@damepresu.com
País: España
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales en función de cómo uses el Servicio:
- Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada).
- Datos de facturación: procesados íntegramente por Stripe. Dame Presu no almacena números de tarjeta.
- Datos de uso: acciones dentro de la plataforma, páginas visitadas, tiempo de sesión y preferencias.
- Datos de clientes introducidos por el usuario: nombres, correos y otra información que el propio usuario incluya en sus presupuestos. Estos datos pertenecen al usuario.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies necesarias para el funcionamiento del Servicio.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
- Prestación del Servicio — Necesario para la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Gestión de pagos y facturación — Obligación legal y ejecución contractual (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
- Comunicaciones transaccionales (confirmaciones, alertas de cuenta) — Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Comunicaciones comerciales (novedades, ofertas) — Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Mejora del Servicio y análisis de uso — Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Tras la cancelación de la cuenta, los datos se eliminan o anonimizamos en un plazo máximo de 90 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por un período mayor (por ejemplo, datos de facturación durante 5 años por obligación fiscal).
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Dame Presu puede compartir tus datos con los siguientes proveedores de servicios, siempre bajo acuerdos de tratamiento de datos conformes al RGPD:
- Stripe — procesamiento de pagos (EE.UU., con garantías adecuadas).
- Proveedores de infraestructura cloud — alojamiento y bases de datos (servidores dentro de la UE siempre que sea posible).
- Servicios de análisis — métricas de uso agregadas y anonimizadas.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
6. Tus derechos
En virtud del RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos o solicitar que los limitemos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@damepresu.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), contraseñas almacenadas con hash seguro, acceso restringido a los datos por parte del personal y auditorías periódicas de seguridad.
8. Cookies
Utilizamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del Servicio y, con tu consentimiento, cookies analíticas. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información y para gestionar tus preferencias.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Te notificaremos por correo electrónico si los cambios son sustanciales. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: privacidad@damepresu.com